Was soll das Theater? Rollenspiele im Assessment Center

Im Recruiting- und im Personalauswahlprozess zählt nicht nur, was Kandidat:innen auf dem Papier können, sondern vor allem, wie sie in realitätsnahen Situationen agieren. Genau hier setzen Rollenspiele im Assessment Center an – eine bewährte Methode, die erlaubt Verhalten und Fähigkeiten der Bewerber:innen zu beobachten und zu interpretieren (Bregas, 2022).

Warum sind Rollenspiele so effektiv?

• Praxisnahe Einblicke – Sie zeigen, wie Bewerber:innen unter Druck kommunizieren, Entscheidungen treffen und Konflikte lösen.
•  Messbare Soft Skills – Während klassische Interviews oft nur theoretische Antworten liefern, ermöglichen Rollenspiele eine authentische Verhaltensbeobachtung.
• Individuell anpassbar – Ob Führungssimulationen, Kundengespräche oder Konfliktsituationen – Rollenspiele können (und sollten sogar) an die Anforderungen des Unternehmens und den jeweiligen Zielfunktionen angepasst werden.

Doch der Einsatz von Rollenspielen ist nicht unumstritten.

Während Rollenspiele in Einstiegs- und mittleren Karrierestufen weit verbreitet sind, nimmt ihre Bedeutung in (Senior-) Management-Assessments tendenziell ab. Führungskompetenzen in höheren Hierarchieebenen lassen sich oft besser durch Business Cases, strategische Diskussionen oder simulationsbasierte Entscheidungsaufgaben messen. Dazu lesen Sie hier demnächst mehr [Business Reviews]😉.

Unsere Erfahrung und auch Studien bestätigen: In Kombination mit anderen Testverfahren eingesetzt, sind Rollenspiele ein wertvolles Instrument zur Potenzialeinschätzung (Schmidt et al., 2016). Doch sie sollten gezielt und kontextabhängig eingesetzt werden.

Wie stehen Sie zu Rollenspielen in Auswahlverfahren?

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Bregas, J. (2022) Rollenspiele im Assessment Center, essentials. https://doi.org/10.1007/978-3-662-65242-8
Schmidt, Frank. (2016). The Validity and Utility of Selection Methods in Personnel Psychology: Practical and Theoretical Implications of 100 Years of Research Findings. unter: https://www.researchgate.net/publication/309203898_The_Validity_and_Utility_of_Selection_Methods_in_Personnel_Psychology_Practical_and_Theoretical_Implications_of_100_Years_of_Research_Findings