Ein großer deutscher Versicherungskonzern stand im Vertrieb vor einer Phase tiefgreifender personeller Veränderungen. Für viele Führungskräfte bedeutete dies, Trennungsgespräche führen zu müssen – oft mit langjährigen Mitarbeitenden aus vertrauten Teams. Ziel war, diese Prozesse fair, nachvollziehbar und kulturverträglich zu gestalten. Gleichzeitig sollten Verunsicherung, Motivationsverlust und mögliche Konflikte in den verbleibenden Teams vermieden werden. Um die